Материальная ответственность нашего агентства застрахована на 100%

Любая сфера деятельности по оказанию услуг на дому предполагает некую степень риска для заказчика. У большинства людей по этому поводу возникает определенное опасение насчет целости и сохранности своего имущества. Мы позаботились о вашем спокойствии и душевном равновесии в этом вопросе.

При оказании услуг по уборке квартир агентство «Все в порядке» более всего дорожит доверием своих заказчиков. Свести к минимуму риски повреждения или порчи имущества нам удается благодаря , прежде всего, высокому уровню ответственности наших сотрудников , их профессионализму и навыкам , а также следованию в своей работе девизу «Не навреди!»

Но, самое главное, мы гарантируем исполнение вышеперечисленных апсектов благодаря заключению договора добровольного страхования и принятия на себя полной материальной ответственности за выполнение работ по уборке квартиры перед каждым своим клиентом. Что это значит?

Если, оказывая клининговые услуги, сотрудники нашего агентства нанесут вам какой-либо материальный ущерб, пусть даже самый незначительный, наступает страховой случай. При этом страховая защита распространяется на гражданскую ответственность агентства «Все в порядке». По всем претензиям, предъявляемым в связи с утратой(гибелью)или повреждению вашего имущества перед вами отвечаем мы.

Еще раз отметим, что материальная ответственность агентства «Все в порядке» базируется прежде всего на:

  • Выполнении работ, соответствующих самым высоким требованиям и стандартам
  • Ответственности и профессионализме наших сотрудников
  • Высоких доверительных отношениях с нашими клиентами

Но все мы люди, и если страховой случай все же произошел, проблема решается следующим образом:

  • 1.Сразу же, после причиненного ущерба, незамедлительно необходимо связаться с нашим менеджером по телефону или написать претензию в письменном виде, в которой необходимо указать, какие действия наших сотрудников привели к материальному ущербу и при каких обстоятельствах; что именно повреждено и в какой степени, желательно, если вы приложите к этому материалы, подтверждающие факт ущерба(видеозапись, фотографию и т.д.)
  • 2.При необходимости, предварительно согласовав с нами, заявить об ущербе в независимые компетентные органы.
  • 3.Предоставить возможность для исследования причин и обстоятельств нанесенного ущерба; по мере возможности ничего не менять, не исправлять, не передвигать предметы до прибытия наших менеджеров.
  • 4.После предоставления необходимых документов и вынесения заключения компетентных органов, сумма материального ущерба будет выплачена вам в течение 10 банковских дней.

На самом деле

Процедура, описанная выше относится к экстраординарным случаям с сильной порчей имущества. В нашей практике, таких случаев не было. Обычно вопросы мелкой порчи, которые, к слову, также очень редкие, решается на месте и не требует серьезных и долгих согласований.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, свяжитесь с нашим менеджером по телефону (495)777-36-71

Расскажите о нас друзьям: